Kişisel Verilerin Korunması ve Gizlilik Politikası
Güldehan Ezeroğlu Collection olarak, müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu politika; web sitemizi, sosyal medya hesaplarımızı ve diğer tüm iletişim kanallarımızı kullanan ziyaretçilerimizin bilgilerinin nasıl toplandığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
1. Kişisel Verilerin Toplanması
Müşterilerimizden yalnızca hizmet sunmak için gerekli olan veriler toplanır.
Bunlar;
• Ad, soyad, adres, telefon numarası, e-posta gibi iletişim bilgileri,
• Sipariş, ödeme ve teslimat bilgileri,
• Sosyal medya üzerinden yapılan mesajlaşmalarda paylaşılan bilgiler olabilir.
2. Kişisel Verilerin Kullanım Amacı
Toplanan veriler şu amaçlarla kullanılabilir:
• Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi,
• Ödeme işlemlerinin güvenli şekilde gerçekleştirilmesi,
• Müşteri ilişkileri ve destek hizmetlerinin sağlanması,
• Kampanya, indirim ve yeni ürün bilgilendirmelerinin yapılması (isteğe bağlı).
3. Verilerin Saklanması ve Güvenliği
Kişisel veriler, yalnızca gerekli olduğu süre boyunca güvenli sunucularda saklanır.
Verilerin gizliliği, izinsiz erişim ve paylaşımı önlemek amacıyla gerekli teknik ve idari önlemler alınarak korunur.
4. Üçüncü Taraflarla Paylaşım
Müşteri verileri, yalnızca yasal zorunluluk hâlinde veya hizmetin yerine getirilmesi için (örneğin kargo firması, ödeme sağlayıcısı vb.) gerekli durumlarda paylaşılır.
Hiçbir koşulda kişisel veriler, ticari amaçla üçüncü şahıslarla paylaşılmaz.
5. Kişisel Veri Sahibinin Hakları
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca müşterilerimiz;
• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Verilerin düzeltilmesini veya silinmesini isteme,
• Verilerin amacı dışında kullanılmasına itiraz etme,
haklarına sahiptir.
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle [e-posta adresi] üzerinden iletişime geçebilirsiniz.
6. Politika Değişiklikleri
Güldehan Ezeroğlu Collection, gerektiğinde bu gizlilik politikasında değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncel sürüm web sitemizde yayımlandığı anda geçerli olur.
